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保养服务请求管理系统

保养服务请求管理系统
保养服务请求管理系统是一种通过网络平台进行保养服务请求管理的软件系统。该系统旨在帮助企业、机构或个人有效管理和跟踪保养服务请求,提高保养服务的效率和质量。系统包括客户端和服务端两个部分。客户端提供给用户一个简单易用的界面,用户可以通过该界面提交保养服务请求,并提供详细的服务需求和时间要求。服务端负责接收、分类和分配这些保养服务请求。该系统具有以下主要功能。首先,用户可以方便地在系统中注册账号并提交保养服务请求,包括选择服务类型、填写详细信息和上传相关文件。其次,服务端可以对这些请求进行分类和分配,例如按照服务类型、地理位置或服务供应商等进行分派。然后,服务供应商可以接收分派给他们的保养服务请求,并进行相应的处理和安排。最后,用户可以在系统中随时查询保养服务的进度并提供反馈。系统还可以生成报表和统计数据,用于分析和优化保养服务的效率和质量。通过使用保养服务请求管理系统,企业、机构或个人可以更好地组织、追踪和管理保养服务请求,提高服务效率和用户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户姓名、用户电话、用户地址、用户邮箱等
2 服务请求管理 请求ID、请求类型、请求日期、请求状态、请求描述、备注等
3 服务商管理 服务商ID、服务商姓名、服务商电话、服务商地址、服务商邮箱、服务商等级等
4 服务类型管理 类型ID、类型名称、类型描述、服务时长、服务费用等
5 服务记录管理 记录ID、用户ID、服务商ID、服务类型ID、服务日期、服务评分等
6 日程管理 日程ID、服务商ID、服务日期、可接受预约数量、已预约数量、状态等
7 预约管理 预约ID、用户ID、服务商ID、服务类型ID、预约日期、预约状态、备注等
8 支付管理 支付ID、用户ID、服务商ID、服务类型ID、金额、支付状态、支付日期等
9 评价管理 评价ID、用户ID、服务商ID、评分、评价内容、评价日期等
10 投诉管理 投诉ID、用户ID、服务商ID、投诉内容、投诉日期、处理状态等
11 资讯管理 资讯ID、资讯标题、资讯内容、发布日期、资讯状态等
12 广告管理 广告ID、广告标题、广告内容、广告链接、广告状态等
13 消息通知管理 消息ID、消息标题、消息内容、发送日期、是否已读等
14 权限管理 角色ID、角色名称、角色描述、拥有权限等
15 日志管理 日志ID、操作者ID、操作内容、操作日期、操作结果等
16 地区管理 地区ID、地区名称、省份、城市、区县等
17 车型管理 车型ID、车型名称、车型描述、品牌、车系等
18 优惠券管理 优惠券ID、优惠券名称、优惠券描述、优惠金额、有效日期等
19 积分管理 积分ID、用户ID、积分数额、积分来源、积分日期、积分说明等
20 设备管理 设备ID、设备名称、设备型号、设备状态、设备售后联系方式等
TAG标签:保养 / 服务 / 请求  HOT热度:32
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