全国用户服务热线

保险保障与服务支持管理系统

保险保障与服务支持管理系统
保险保障与服务支持管理系统是一种基于计算机和网络技术的系统,旨在提供全面的保险保障和服务支持管理功能。这个系统通过集成不同的模块和功能,帮助保险公司进行日常的保险业务管理、风险评估、理赔处理等工作。该系统主要包括以下模块和功能:1.保单管理:可实现保单信息的在线录入、查询和管理,包括投保人信息、被保险人信息、保险金额、保险期限等。2.保险产品管理:可以在系统中录入和管理不同的保险产品信息,包括产品特点、保险费用、保险责任和条款等。3.理赔管理:提供在线提交理赔申请、理赔进度查询和理赔处理等功能,实现了高效的理赔流程管理。4.保险合同管理:可对保险合同进行在线签署、管理和归档,实现了数字化的合同管理流程。5.客户服务支持:包括在线投诉、客户反馈、咨询服务等功能,提供了全面的客户服务支持。通过使用保险保障与服务支持管理系统,保险公司可以实现保险业务的快速、高效、准确处理,提升客户满意度和运营效率。同时,这个系统也为保险公司提供了数据分析、业务统计等功能,为公司的决策提供支持。总的来说,这个系统可以有效地提升保险公司的运营水平和竞争力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 保单管理 保单号、保险金额、保险起期、保险止期、投保人姓名、投保人身份证号、受保人姓名、受保人身份证号、保险产品名称、保险费用等
2 理赔管理 理赔号、批准金额、理赔状态、理赔提交日期、被保险人姓名、被保险人身份证号、理赔类型、理赔原因、理赔申请金额、索赔手续费等
3 保费管理 保费收入、保费支出、保费类型、保费账号、保费收款日期、保费缴费方式、保费到账日期、保费状态、保费发票号码、保费发票日期等
4 承保管理 保险公司名称、保险险种、承保日期、承保员工姓名、承保员工ID、承保保险金额、承保保费、承保手续费、承保分公司、承保险种提成比例等
5 短信/邮件通知 发送对象、发送内容、发送时间、发送状态、发送方式、发送模板、接收人姓名、接收人手机号/邮箱、发送结果、操作员姓名等
6 客户管理 客户姓名、客户手机号、客户证件号码、客户邮箱、客户地址、客户类型、客户级别、客户职业、客户投保次数、客户投保总额等
7 统计分析 日期、保险产品名称、保险产品销售数量、保险产品销售金额、保险产品退保数量、保险产品退保金额、客户投保数量、客户投保金额、理赔数量、理赔金额等
8 进度跟踪 投保状态、理赔状态、退保状态、保费到账状态、保费结算状态、业务员佣金计算状态、承保审核状态、续保状态、投保核保状态、理赔审核状态等
9 业务员管理 业务员姓名、业务员手机号、业务员所属分公司、业务员账号、业务员岗位、业务员等级、业务员提成比例、业务员完成业绩、业务员待处理任务等
10 审核管理 审核名称、审核类型、审核标准、审核结果、审核人姓名、审核日期、审核意见、审核状态、审核步骤、审核备注等
TAG标签:保险 / 保障 / 服务支持  HOT热度:60
主页 QQ 微信 电话
展开