*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 工单管理 | 工单编号、报修人、报修时间、报修内容、维修人、维修时间、维修结果、费用、备注等 |
2 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备型号、设备类型、所属部门、购买时间、保修期限、设备状态、设备位置、责任人等 |
3 | 维修人员管理 | 维修人员编号、姓名、性别、年龄、联系电话、工作经验、所属部门、职位、入职时间、工作状态等 |
4 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、上级部门、部门人数、部门负责人、职能描述、成立时间、联系电话、部门位置、备注等 |
5 | 供应商管理 | 供应商编号、供应商名称、联系人、联系电话、地址、邮箱、供货产品、合作时间、信誉评级、备注等 |
6 | 费用管理 | 费用编号、费用类型、费用金额、费用日期、费用说明、费用记录人、备注等 |
7 | 统计分析 | 报修次数、维修次数、设备故障率、维修耗时、费用统计、部门故障排名、维修人员工作效率、设备故障类型分布、故障解决情况分析、单个设备维修历史等 |
8 | 权限管理 | 用户角色、权限设置、用户账号、用户密码、用户姓名、所属部门、联系电话、邮箱、备注等 |
9 | 知识库管理 | 故障解决方案、设备维护手册、设备使用说明、维修技巧、常见问题、故障预防措施、更新时间、备注等 |
10 | 系统设置 | 系统名称、Logo图标、系统主题、默认语言、系统时间、数据备份、数据恢复、维修人员分配策略、邮件通知设置、备忘录等 |